Zásady ochrany súkromia
Toto sú produkčne použiteľné zásady ochrany súkromia pre OnlineOffice. Pred ostrým komerčným nasadením ich ešte odporúčame skontrolovať podľa reálnych procesov, poskytovateľov a právnych povinností.
1. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom služby OnlineOffice je prevádzkovateľ uvedený na tejto webovej stránke alebo v obchodných dokumentoch služby. Ak na webe ešte nie sú doplnené úplné identifikačné údaje, budú doplnené pred alebo pri finálnom komerčnom spustení.
2. Aké údaje môžeme spracúvať
V závislosti od spôsobu používania služby môžeme spracúvať najmä identifikačné a kontaktné údaje, prihlasovacie údaje, údaje o účte, fakturačné údaje, technické údaje o zariadení a prehliadači, IP adresu, bezpečnostné logy, údaje o používaní služby, obsah komunikácie zaslanej cez formuláre alebo e-mail a údaje obsiahnuté v dokumentoch alebo vstupoch, ktoré do služby nahráte alebo zadáte.
3. Na aké účely údaje používame
Osobné údaje môžeme používať na poskytovanie a správu služby, registráciu a správu účtov, autentifikáciu používateľov, spracovanie objednávok a platieb, vedenie účtovnej a daňovej evidencie, komunikáciu so zákazníkmi, vybavovanie podpory, ochranu bezpečnosti služby, prevenciu zneužitia, internú analytiku, zlepšovanie produktu a plnenie právnych povinností.
4. Právne základy spracúvania
Údaje spracúvame najmä na základe plnenia zmluvy alebo vykonania krokov pred uzatvorením zmluvy, plnenia zákonných povinností, oprávneného záujmu na bezpečnej a efektívnej prevádzke služby a v odôvodnených prípadoch aj na základe súhlasu. Konkrétny právny základ závisí od typu vzťahu a používanej funkcionality.
5. Komu môžeme údaje sprístupniť
Údaje môžu byť sprístupnené dôveryhodným sprostredkovateľom a dodávateľom, ktorí pre nás zabezpečujú hosting, infraštruktúru, databázy, autentifikáciu, e-mailové služby, platobné služby, analytiku, zákaznícku podporu, technickú údržbu alebo iné súvisiace služby. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon alebo právne záväzná požiadavka.
6. Prenos do tretích krajín
Ak využívame poskytovateľov so sídlom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, osobné údaje môžu byť prenášané do tretích krajín. V takom prípade prijímame primerané ochranné opatrenia, napríklad zmluvné záruky alebo využitie poskytovateľov s relevantným právnym základom pre prenos.
7. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, počas trvania zmluvného vzťahu, počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi a počas primeranej doby potrebnej na ochranu našich právnych nárokov a bezpečnosti služby. Konkrétna lehota sa líši podľa typu údajov a účelu ich použitia.
8. Vaše práva
Máte právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu, požiadať o prenosnosť údajov a v prípadoch, keď je spracúvanie založené na súhlase, súhlas kedykoľvek odvolať. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.
9. Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, poškodením alebo neoprávneným zverejnením. Tieto opatrenia priebežne prispôsobujeme charakteru služby a primeranému riziku.
10. Cookies a podobné technológie
Podrobnosti o používaní cookies a podobných technológií sú uvedené v samostatných zásadách používania cookies. Ak používame nepovinné cookies alebo analytické nástroje, mali by byť nasadené spolu s primeraným mechanizmom informovania a súhlasu.
11. Kontakt
Ak máte otázky k ochrane osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@onlineoffice.sk alebo support@onlineoffice.sk.
12. Zmeny dokumentu
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmenách služby, právnych požiadaviek alebo použitých dodávateľov. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.